Receção

Nas sessões de fisioterapia tenho de fazer a marcação uma a uma?

Não. O e-deiacli tem um módulo de agendamento multi-sessão que lhe permite fazer o agendamento automático das sessões prescritas, gerindo automaticamente as agendas dos vários técnicos de fisioterapia.

Posso ter relatórios médicos pré-definidos?

Sim. Podem ser definidos os relatórios que necessitarem para permitir um rápido preenchimento dos mesmos. Os modelos pré-definidos ficam disponíveis para os médicos.

Posso ter formação ou assistência presencial na clínica?

Sim. Durante a instalação e início de utilização da aplicação os nossos técnicos estarão convosco para ajudar a configurar e dar a formação necessária na utilização da aplicação.Após esta fase, se for necessária assistência presencial, esta será prestada ao custo que estiver definido na solução que vos foi apresentada. No entanto, a assistência e mesmo a formação pode ser efetuada remotamente, não existindo, neste caso, qualquer custo adicional.

Como funciona o apoio técnico ao e-deiacli?

Todas as correções necessárias ao software são implementadas sem custos adicionais, assim como melhorias que sejam integradas na aplicação.

As atualizações são processadas automaticamente. Todos os nossos clientes têm sempre a última versão da aplicação.

Para apoio esporádico ou dúvidas que surjam, podem-nos contactar através dos nossos contactos (ver FAQ Como entrar em Contacto Convosco).

Todo o apoio telefónico ou por e-mail não tem qualquer custo adicional.

Como posso entrar em contacto convosco?

Por correio tradicional:

Dipromed-Comercialização de Produtos Médicos, LdaRua Santos Pousada, 7914430-290 Oliveira do DouroVila Nova de Gaia Por telefone ou fax:227 831 230 Por email:[email protected]@e-deiacli.com